Tham khảo

Pháp lý trên click90s

Chúng tôi xây dựng click90s để hoạt động minh bạch với bạn. Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa, thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh, và bất cứ câu hỏi nào về quyền hoặc dữ liệu của…

Bảo vệ tài khoản và dữ liệuQuyền rút tiền và xác minhHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
click90s Pháp lý trên click90s
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Đường dây hỗ trợ chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách, quyền dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa/sửa thông tin, hãy liên hệ qua hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi trả lời các yêu cầu pháp lý và dữ liệu cá nhân trong 7 ngày làm việc. Tin nhắn qua hỗ trợ sẽ được mã hóa, và tên của bạn không được lưu lại sau khi xóa tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở hộp thoại chat trong tài khoản hoặc phần hỗ trợ trên trang web. Đội ngũ tiếng Việt sẵn sàng 24/7 để giải đáp câu hỏi pháp lý và quyền cá nhân

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu, sửa thông tin hoặc tìm hiểu quy trình xác minh rút tiền tới địa chỉ email hỗ trợ. Phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Trang tài khoản

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư để xem lịch sử hoạt động, yêu cầu tải dữ liệu cá nhân hoặc vô hiệu hóa cookie theo sở thích.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo vệ tài khoản click90s bắt đầu từ mã hóa SSL trên mọi kết nối, xác minh hai lớp (2FA) qua OTP khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, và mã PIN bắt buộc khi rút tiền.

Mã hóa SSL

Mọi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit.

Xác minh hai lớp (2FA)

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP tới SIM hoặc email. Bạn phải nhập mã này để tiếp tục.

Mã PIN rút tiền

Mỗi lần rút tiền phải nhập mã PIN riêng biệt, tách biệt với mật khẩu tài khoản. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép vào ví của bạn.

Xác minh ví gốc

Khi rút tiền lần đầu tới ví mới, chúng tôi yêu cầu xác minh—bạn sẽ nhận được mã xác nhận từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong 7 năm để tuân thủ quy định. Mật khẩu được mã hóa không thể giải mã.

Khóa tài khoản bất thường

Nếu phát hiện đăng nhập từ quốc gia khác lạ, hoặc nhiều thất bại xác minh liên tiếp, tài khoản sẽ tự khóa.

Những vấn đề pháp lý bạn hay hỏi

Có. Vào Cài đặt > Bảo mật > Xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân (tên, địa chỉ, số điện thoại) trong 30 ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại 7 năm vì luật yêu cầu, nhưng không liên kết với tên bạn.

Không, tiền chỉ có thể rút về ví bạn dùng khi nạp. Lần đầu rút tới ví mới, bạn phải xác minh—mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập mã xác nhận. Việc này bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và tuân thủ pháp luật. Không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.

Có thể. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có quyền đồng ý hoặc hủy tài khoản trong thời gian đó mà không bị phạt.

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi, xóa dữ liệu cá nhân, và yêu cầu tải bản sao dữ liệu của mình. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu chi tiết—chúng tôi trả lời trong 7 ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email ngay. Chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn xác minh lại—thường là chụp ảnh ID và selfie. Sau khi xác minh, tài khoản sẽ được mở khóa trong 24 giờ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn trên trình duyệt hoặc ứng dụng. Chúng không được bán, chỉ dùng để nhớ tùy chọn chơi. Vào Cài đặt > Cookie để tắt cookie theo sở thích của bạn.